Отзывы Ростелеком в Туле

Стабильность интернета тоже страдает, периодически отключается. Некомпетентность - это девиз данной компании. Если хотите помучаться выбирайте данную компанию! С любым вопрос обращаешься, а ответ всегда один. Прислать мастера, либо вы там сами... Помощи от них никакой. Спасал сын, который разбирается - он программист. Ужаснее тех. поддержку не видел в сравнении с другими компаниями.

Мой старый провайдер слился с провайдер, и мне выдали тариф, который мне совершенно не понравился - цена была высокая, а скорость маленькая. Я перешел к провайдер и с тех пор у меня не бывает проблем. Всего за 400 руб/мес выдают очень приличную скорость (другие провайдеры продают ее за 700 руб) Именно из-за цен, кстати, и перешел. Конечно, проблемы бывают, но их всех решают довольно-таки оперативно

Техподдержка быстро реагирует и работает грамотно!У меня у роутера полетели настройки, и в итоге даже к своему же вай-фаю не мог присоединиться. Обратился с этой проблемой в провайдервскую тех. поддержку, и они очень порадовали - все подсказали быстро и четко. На все-про все потратил в итоге не более 5 минут. Ответили сразу, операторы перевели к специалистке, я ей все описал, и, так как моя проблема, видимо, часто встречается, мне тут же все объяснили. Я все сделал, у меня уточнили. получилось ли, и мы попрощались. Это был первый раз за 3 года, когда я обратился в поддержку. Остался доволен! В очередной раз убедился, что не ошибся с компанией.