Все работает по "Гига” тарифу, но вечером скорость иногда падает. Мой муж говорит, что ему хватает на работу, но хотелось бы стабильности. Мастера подключились быстро, но объяснили не все.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Ростов-на-Дону, Знакомая ул, 77: 62
ЧС_Гига дом 300м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 100м
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 PON Леста
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 xPON new Warface
от дом.ru
ЧС_Гига дом 500м
от дом.ru
Гига+ 300_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 100_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
ЧС_Гига дом 100м+ТВ
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м+ТВ
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 PON Леста
от дом.ru
Основные причины перегрева роутера: плохое воздушное охлаждение корпуса, наличие пыли внутри и перегрузка процессора при активной работе. Для очистки устройства от пыли можно использовать баллончик со сжатым воздухом, кисточку и антистатическую салфетку.
Перезагрузите оборудование и убедитесь, что вы рядом с точкой доступа. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Попробуйте переместить маршрутизатор в более открытое место или используйте повторитель сигнала (усилитель сигнала). Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Откройте настройки вашего роутера через браузер, набрав в адресной строке 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Здесь вы можете изменить SSID сети. Затем новые настройки нужно ввести на всех устройствах, подключенных к интернету.
Этот вопрос обычно прописан в договоре на оказание услуг. Лучше уточнить возможность компенсации у компании, предоставляющей интернет.
В большинстве случаев для домашней сети достаточно стандартного динамического IP. Постоянный адрес может понадобиться для создания сервера или удаленного управления устройствами.
вайфай роутер — устройство, позволяющее подключать устройства к интернету без проводов и с помощью кабеля. При выборе маршрутизатора следует внимательно оценивать его характеристики, в первую очередь, пропускную способность.
Для улучшения качества и силы сигнала вайфай советуем: 1) Установить маршрутизатор поближе к центру квартиры. 2) Убрать предметы, которые могут мешать прохождению сигнала. 3) Проверьте настройки устройства: можно попробовать найти более свободный канал, а также установить более мощный протокол.
Снижение скорости интернета в вечернее время может быть связано с перегрузкой сетевого оборудования из-за повышенной активности пользователей, либо с проведением регламентных работ. В случае регулярных сбоев рекомендуем обратиться к провайдеру.
Вся информация о техподдержке размещена на сайте провайдера в соответствующем разделе, либо в официальном приложении.
Алла
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Все работает по "Гига” тарифу, но вечером скорость иногда падает. Мой муж говорит, что ему хватает на работу, но хотелось бы стабильности. Мастера подключились быстро, но объяснили не все.
Татьяна
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Подключили 'Гейминг 800'. Интернет летает, фильмы грузятся моментально! Параллельно работает сразу несколько компьютеров и телевизор.
Наталья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Переехали, сразу подключили 'Гига 1000м+ тв'. Очень удобно – и интернет, и телевидение, и никаких проблем!
Татьяна
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Мы с мужем взяли "Гига с Дом 900". Для работы это подходит, но вечером сеть немного подтормаживает. Папа говорит, чтобы я не обращала внимания, но я хочу стабильности.
Игорь
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Вроде бы работает на "Гига 1000м" тарифе, но очень часто тормозит, особенно в часы пик. Мой муж говорит, что все нормально, но мне этого не хватает. Мастера приехали, но только подключили.
Ирина
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Вы выбрали "Гига 900". Моему сыну удобно играть, а мне - работать! Скорость высокая, соединение быстрое.
Екатерина
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Я работаю из дома, выбрала тариф "ГИГА 900". Работает отлично, интернет стабильный, видеозвонки не тормозят. Все работает, как заявлено, и мастер подключился через 15 минут. Я очень довольна!
Людмила
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Переехали, подключили 'Гига 1000м'. Теперь можно и работать, и фильмы смотреть – скорость отличная!
Ольга
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Тариф "Гейминг" - обычный, но иногда случаются задержки, особенно по вечерам. Моя жена говорит, что ей этого достаточно, но я не совсем доволен. Мастера все настроили, но не все объяснили.
Светлана
19 февраля 2025
ДОМ.RU
У моего сына для учебы подключен ГИГА. Видео загружаются мгновенно, соединение стабильное, ни одного сбоя за месяц!
Актуальные тарифы для любых задач
ЧС_Гига дом 100м
от дом.ru
ЧС_Гига Дом+ 300
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 xPON new Warface+ТВ
от дом.ru
Гига+ 800_Скидка 2 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
Гейминг+ 900 Warface_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
77
10
100
101
102
102А
103
104
109
11
111
117/3
118
119/4
12
123
126
13
131
133
133А
134
138
139
14
140
141/4
142/6
145
146
147
147А
148
149
149А
150
151
151А
152
153
154
157
158
159
159А
16 корп А
160
161
162
163
164
164А
167/3
169
17
170
171
172
174
175
177/3
179/6
18
180/8
183
185
186 стр 1
187/4
188
19
192/5
194
196
198
20
22
23
24
25
26
27
28
28А
29
29А
30
30А
31
31А
33
34/6
35/3
36/5
37
38
39
4
40
42
43
44
44А
45/4
47/3
49
5
50
51
52
53
54
54А
55
56
58
59/3
6
60/5
61
62
63
66
66А
67
68
69А
7
70/6
72А
73
74
74А
75
76
76А
78
79
8
80
82/6
83/3
84
85
86
86А
87
88
89
9
90
92
93/3
94
95/4
96
98
99
Поиск домашнего интернета в городе Ростове-на-Дону
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время