Со сверхскоростью все в порядке, но иногда интернет тормозит. Мой брат говорит, что все работает, но я чувствую небольшое замедление. Мастера все настроили, но осталось несколько вопросов.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Ростов-на-Дону, Свободы пл, 1/1: 35
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Зайдите в веб-интерфейс роутера и просмотрите список подключённых гаджетов. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Если ваш маршрутизатор постоянно перезагружается, попробуйте обновить прошивку и осмотреть блок питания. Порой устройство просто выходит из строя — тогда без замены не обойтись.
Проверьте список активных подключений через панель управления роутером. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Чтобы избежать потери подключения к сети при переходе к другому провайдеру, рекомендуется сначала установить оборудование и наладить подключение от нового оператора. Только потом расторгайте старое соглашение.Для получения информации о действующих тарифах у разных провайдеров, воспользуйтесь нашим сайтом или позвоните в нашу круглосуточную службу поддержки.
Рекомендуется перезапустить маршрутизатор и убедиться, что вы в зоне действия вайфай . Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Ознакомьтесь с актуальными акциями провайдеров на нашем сайте. Если у вас есть вопросы, оставьте заявку на обратную связь — наши эксперты расскажут о текущих предложениях и помогут подобрать идеальный тариф.
На данный момент в России нельзя изменить регион привязки SIM-карты из-за особенностей системы нумерации. Поэтому для объединения домашнего интернета и мобильной связи понадобится новая SIM-карта от провайдера вашего региона.
Сначала посмотрите, не отошел ли кабель, проверьте баланс счета в личном кабинете, затем перезапустите маршрутизатор. Если интернет всё ещё не работает — обратитесь в службу поддержки провайдера.
Да, возможно организовать стабильное интернет-соединение в нескольких помещениях с помощью дополнительных маршрутизаторов, точек доступа или усилителей сигнала.
Оборудование для доступа к интернету обычно можно взять в аренду или приобрести у провайдера при необходимости. Обратитесь за консультацией в нашу поддержку, чтобы выбрать оптимальный вариант.
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Со сверхскоростью все в порядке, но иногда интернет тормозит. Мой брат говорит, что все работает, но я чувствую небольшое замедление. Мастера все настроили, но осталось несколько вопросов.
Илья
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключил "Хит сезона XS FTTx". Теперь у нас быстрый интернет и удобное телевидение. Даже бабушка научилась смотреть с интернета – чудеса!
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы включили "хит сезона". Мы очень довольны качеством интернета! Работать стало удобнее, видеоуроки для детей идут без задержек, все работает быстро. Мастера подключили быстро и без проблем.
Толя
2 сентября 2025
Ростелеком
Я с Ростелеком вот уже больше семи месяцев, за все время были от силы пару раз перебои, но все чинилось очень быстро, сразу после звонка. Когда у меня был другой провайдер, это было мучение- сначала звонишь вызываешь мастера, он тебе назначает время, а потом еще и опаздывает на несколько часов. Короче, это было тяжело. Зато теперь все супер, скорость интернета тоже отличная, и цены демократичные вполне.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы взяли премию, потому что работаем удаленно. Интернет отличный, видео не тормозит, скорости хватает на все. Проблем со связью не было, все настроили быстро. Отличная цена за качество!
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет работает с Домашний интернет 300, но не всегда стабильно, и в часы пик случаются перебои. Мастера подключили все, но настройка роутера потребовала вмешательства. В целом, все неплохо, но есть нюансы.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Никогда не думал, что буду так доволен своим провайдером. Предложили классный тариф, скоростьинтернета - 100 Мбит/с, и это радует! Телевизор работает нормально, картинка четкая, звук хороший. Регистрация через ваш личный кабинет удобна.
Вячеслав
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключили 'Максимальный', и наконец-то забыли, что такое тормозящий интернет. Теперь можно спокойно смотреть фильмы и работать.
Татьяна
16 марта 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Дмитрий
11 января 2025
Ростелеком
Домашний интернет 300 тариф - на высоте! Скорость остается стабильной даже вечером. Моя жена и ее друзья смотрят сериалы, а я наслаждаюсь футболом в HD качестве.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _250_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. | 1100₽/мес. | 1100₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Ростове-на-Дону
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время