Тариф "Гига 900" в первый раз работал исправно, но теперь, как только я захожу в сеть, все тормозит. Мой сын сказал, что это нормально, но я не согласна. Приехали мастера, но ничего не помогло.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
ЧС_Гига дом 300м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 100м
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 PON Леста
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 xPON new Warface
от дом.ru
ЧС_Гига дом 500м
от дом.ru
Гига+ 300_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 100_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
ЧС_Гига дом 100м+ТВ
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м+ТВ
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 PON Леста
от дом.ru
Проверьте оборудование и соединения. Если проблема сохраняется, обратитесь к провайдеру.
Зайдите на какой-либо сайт или посмотрите статус сети в настройках гаджета. При отсутствии соединения позвоните в техподдержку провайдера.
Современные маршрутизаторы позволяют создавать несколько вайфай сетей. Обычно дополнительно создается гостевая сеть с ограниченным функционалом и пониженной скоростью.
Нужно обязательно подписать соглашение с провайдером для получения услуг. Этого требует закон РФ.
Проверьте, не отошли ли кабели, и перезагрузите маршрутизатор. Если все в порядке, но интернета по-прежнему нет, позвоните в техподдержку провайдера.
Да, чаще всего одновременный доступ к сети возможен с разных устройств через один маршрутизатор. 4-5 устройств можно подключить с помощью кабелей и до 50 "по воздуху".
Скорость может снижаться из‑за перегрузки сети, старого роутера или помех. Проверьте тариф, обновите прошивку и используйте кабельное соединение.
Заметное снижение скорости интернета в вечернее время может быть связано с тем, что именно в этот период наблюдается пик пользовательской активности. Кроме того, не исключено, что провайдер проводит технические работы (хотя это, как правило, не сказывается на скорости передачи данных).
Зачастую чтобы подключить интернет, нужен лишь паспорт. Вы можете позвонить на нашу круглосуточную поддержку и специалист проконсультирует вас о всех нюансах подключения.
Скорость может снижаться из-за перегрузки сети, старого роутера или помех. Проверьте тариф, обновите прошивку и, если возможно, используйте кабельное соединение. При сохранении проблемы обратитесь в службу поддержки.
Валерия
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Тариф "Гига 900" в первый раз работал исправно, но теперь, как только я захожу в сеть, все тормозит. Мой сын сказал, что это нормально, но я не согласна. Приехали мастера, но ничего не помогло.
Вера
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Подключил "Гига 300". Отличное решение для семьи! Все устройства в доме работают без сбоев, даже когда мы все в сети.
Светлана
2 сентября 2025
ДОМ.RU
У моего сына для учебы подключен ГИГА. Видео загружаются мгновенно, соединение стабильное, ни одного сбоя за месяц!
Татьяна
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Подключили 'Гейминг 800'. Интернет летает, фильмы грузятся моментально! Параллельно работает сразу несколько компьютеров и телевизор.
Татьяна
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Мастера подключили все быстро и без проблем Выбрали 'Гейминг 1000м' – реально стабильный интернет! Работает идеально! Удобный личный кабинет и операторы всегда на связи.
Вера
2 сентября 2025
ДОМ.RU
С тарифом "Гейминг" от Дом.ру нет проблем с интернетом. Работать стало удобнее, скорость хорошая. Мастера подключили без задержек, объяснили, как настраивать. Всё работает идеально.
Юрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Выбрали 'Гига 1000м' – идеальный вариант для работы из дома. Видеозвонки не лагают, файлы загружаются быстро!
Юрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Я подключил тариф "Гига", все работает нормально, но вечером происходит торможение. Мама говорит, что это нормально, но я хочу стабильности. Мастера все настроили, но кое-что не уточнили.
Ольга
24 февраля 2025
ДОМ.RU
Я подключил гига 1000м, теперь интернет просто летает! Работает стабильно, без перебоев. Даже в вечерний час пик скорость отличная!
Валерия
18 января 2025
ДОМ.RU
Тариф "Гига 900" работает, но иногда по вечерам случаются сбои в работе. Мама не жалуется, но я чувствую, когда скорость падает. Мастера все настроили, но некоторые моменты оставили невыясненными.
Актуальные тарифы для любых задач
ЧС_Гига дом 100м
от дом.ru
ЧС_Гига Дом+ 300
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 xPON new Warface+ТВ
от дом.ru
Гига+ 800_Скидка 2 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
Гейминг+ 900 Warface_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
182/17
1
10
100
101
102
104
107/16
108А
109
11
111
111А
112
112А
112Б
113
115
116
116/20
116А
116В
118
118А
118Б
119/18
120/18
125
126
127
128
12А
13
130
132/18
133
133А
134А
135
136
137
138
139
14
140
142
143/15
144/18
145
148
14А
150
151
152
153А
154
154А
157
16
160
161
163
163А
165
166
167А
168/17
17
170/22
172
172А
174
175
176
177
178
179/20
18
180/18
186
188
18А
19
190
192
194/18
195
197
197А
199
19А
2
20
201/16
22/18
28
29
31
32
32А
32Б
34/18
35/15
36/17
37
37А
39
39А
4
40
41
42
43
44
44А
45/16
46/18
48/17
49
5
50
51
52
52А
53
54
56
57
59/15
60/17
62
63
63А
64
64А
65
66
69/16
7
70/18
72/17
73
74
75
76
77
78
79
7А
8
80
84/17
85
86
88
88А
9
90
91
92
92А
94
95/16
96/18
97
98
98А
99
Поиск домашнего интернета в городе Ростове-на-Дону
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время