Интернет провайдеры по адресу:
Ростов-на-Дону, Гончарова ул, 36

Чтобы избежать потери подключения к сети при переходе к другому провайдеру, рекомендуется сначала установить оборудование и наладить подключение от нового оператора. Только потом расторгайте старое соглашение.Для получения информации о действующих тарифах у разных провайдеров, воспользуйтесь нашим сайтом или позвоните в нашу круглосуточную службу поддержки.

Зайдите в личный кабинет на сайте вашего провайдера или используйте мобильное приложение. В соответствующем разделе вы найдете все параметры вашего тарифа, включая остаток трафика.

Сначала перезагрузите маршрутизатор, затем убедитесь, что устройство в радиусе действия сети. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.

Вы можете сбросить маршрутизатор до заводских настроек или зайти в его настройки через браузер. После изменения пароля, его нужно заново ввести на всех устройствах, подключенных к интернету.

Обратите внимание на количество пользователей и их потребности: стриминг, игры, работа. Нужно учитывать, какие максимальное количество гаджетов будут использовать подключение к сети в одно и то же время.Вы так же можете обратиться к нам за консультацией. Мы на связи круглосуточно и без выходных!

Скорость может снижаться из‑за перегрузки сети, старого роутера или помех. Проверьте тариф, обновите прошивку и используйте кабельное соединение. При сохранении проблемы обратитесь в службу поддержки.

Обычно тарифная политика провайдера предусматривает ежемесячную оплату, вне зависимости от фактического времени использования интернета. Оплата по дням не предусмотрена. При необходимости можно воспользоваться временной заморозкой тарифа на определенный период.

Для комфортного просмотра 4K-видео нужна скорость от 25 Мбит/с. Помните, что в часы пиковой нагрузки скорость интернета может быть ниже. Проверить свою скорость интернета вы можете на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.

Чаще всего для подключения достаточно предъявить паспорт. Вы можете позвонить на нашу круглосуточную поддержку и специалист проконсультирует вас о всех нюансах подключения.

Если вайфай плохо ловит, попробуйте переставить маршрутизатор в центр дома, подальше от различных препятствий, убрать металлические предметы вокруг него и добавить усиливающее устройство — например, усилитель сигнала.