Интернет по адресу:
Ростов-на-Дону, Буквенная ул, 25

Хороший провайдер; пользуюсь услугами уже лет 5. Пару раз были проблемы; но все решается за 15 минут приятными сотрудниками из поддержки. Главное; что без лишних заморочек и сбоев.

Знаете; когда у человека происходит насыщение чем-либо; он начинает пренебрегать этим. Вот с МТС то же самое: ЗАЖРАЛИСЬ; пресытились деньгами абонентов; не следят за качеством услуг; за абонентским обслуживанием. Их телевидение — никакое. Полное. Предложат даже бесплатно — не соглашайтесь. Меня хватило на неделю. Но как я отключила телевидение; началось самое интересное: мой тариф со всеми плюшками за 300 руб отключили; меня скинули до посекундного тарифа — ну и на этом всё. Сейчас перешла на Т-Мобайл и не жалею. МТС; придите в себя! Всё рано или поздно заканчивается; и с таким отношением; как у вас; к людям; которые вам платят деньги; у вас всё скоро закончится.

В феврале 2025 года приобрел СИМ-карту МТС. Оказывается; с тех пор я приобрёл себе сплошной геморрой! В том месте; где я живу и работаю; очень плохо работает связь и интернет МТС. Взял для тестирования СИМ-карту «Билайн» — совсем другое дело! Решил перенести номер в «Билайн»; и тут я увидел истинное лицо компании МТС! Я ТРИЖДЫ подавал заявку на перенос номера; и ТРИЖДЫ компания МТС её отклоняла по надуманным причинам. В первый раз причиной (со слов службы поддержки) явилось; что я якобы использовал свою СИМ на другом устройстве; нежели в момент приобретения. Это не так! Я не менял телефон. Возможно; просто вставил данную СИМ в слот N2 своего телефона; т. к. в телефонах имеется 2 слота для СИМ-карт. Представители МТС отказываются вводить в свою компьютерную базу имей обоих слотов одного телефона! Это послужило причиной для первой заявки на перенос номера. В последующих 2 раза причиной отказа послужила стандартная «отмазка» — несоответствие данных! Все ТРИ РАЗА ввод и корректировку моих данных в компьютерной системе МТС осуществляли сотрудники МТС; работающие в офисе продаж. Возникает справедливый вопрос: данные сотрудники при вводе данных абонентов в компьютер намеренно совершают ошибки; либо это происходит из-за их некомпетентности??? Потому что впоследствии их коллеги; т. е. сотрудники МТС; проверяющие достоверность введённых сведений; выявляют какие-то несоответствия! Как можно ТРИ РАЗА неверно ввести сведения из одного и того же гражданского паспорта??? Сотрудники офисов продаж категорически отказываются созваниваться со своими коллегами; проверяющими сведения; чтобы уточнить; какие именно сведения тех не устраивают! Согласно Постановления Правительства Российской Федерации N 1994 от 30.12.2024 г. при отказе в переносе номера оператор ОБЯЗАН указывать конкретную причину. В данном случае такой причиной якобы является несоответствие паспортных данных; введенных сотрудниками МТС; гражданскому паспорту абонента. ВЫВОД: прежде чем связываться с этой «шарашкиной конторой»; хорошо подумайте; не придётся ли Вам оказаться в аналогичной ситуации.

Ужасная компания! Мошенники! Позвонила; чтобы сменить тариф на более оптимальный; в итоге оператор сменил номер телефона; хотя об этом речи и не шло! За 1 секунду мой мир перевернулся; в современном мире номер телефона — это как паспорт. Бесконечные выяснения и обращения ни к чему не привели. Оказалось; что мой номер был продан другому человеку в тот же день! Потом позвонили; признали ошибку; извинились; но номер не вернули; не предложили никакой компенсации! А с этой компанией я; на минуточку; с начала 2000-х; и номер был у меня с 2003 года. Все отфутболивают. Просто беспредел! Считаю; что так продают номера мошенникам; т.к. на входящие звонки старый номер заблокирован. МТС — мошенники!

Использую услуги данного интернет-провайдера уже долгое время; всё устраивает. Надёжный доступ к интернету. Отключения бывают очень редко. Качественная техническая поддержка. Рекомендую.

№7 проезд - это хорошо; но по вечерам скорость иногда падает. Мама сказала; что для нее это нормально; но мне хотелось бы большей стабильности. Мастера подключили быстро.

МТС использует современный подход; а именно оперативность в решении вопросов; удобство пополнения счета; а также возможность приостановки услуг на время отпуска. Появилось приложение; что также является плюсом. Спасибо!

Подключался по акции и сэкономил более 1000 руб. Если арендовать оборудование и аккуратно с ним обращаться; цена вообще отличная. Но если сам поломал и это очевидно; то мастер и починка за твои деньги. Или замена - это дорого. Поэтому сначала сомневался в собственность или в аренду брать. Остановился все-таки на аренде; чтобы дети ничего не попортили роутер и тюнер спрятал

Взяли у МТС тариф №3. Мастера приехали быстро; всё показали — что и как работает. Интернет шустрый; связь в доме теперь стабильная.

Не то; чтобы я испытывал негатив при общении с тех. поддержкой; но и не доволен тоже. По приемлемой цене на тарифе Огонь просматриваю фильмы и играю.