Подключено Технологии доступа, но стабильности нет. Сигнал часто пропадает, особенно вечером. Мастера все подключили, но не объяснили, как устранить эти неполадки. Я пока недоволен.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Ростов-на-Дону, Богачева пер, 8: 35
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Сначала проверьте, всё ли в порядке с кабелями и оборудованием, затем звоните провайдеру, если неполадки не устранились.
Лимит трафика можно отследить через онлайн-кабинет на сайте провайдера или его приложение. Все параметры действующего тарифа, включая остаток доступного трафика, находятся в специальном разделе.
Да, многие провайдеры дают возможность менять тарифные планы. В большинстве случаев вы можете поменять условия обслуживания уже со следующего месяца.
Причиной может быть чрезмерная нагрузка на сеть. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Если ничего не изменится, позвоните провайдеру.
К основным типам относятся DSL, оптоволокно, кабельный интернет и спутниковый интернет. В зависимости от технических возможностей каждый вариант имеет свои преимущества и недостатки.
Иногда деньги могут быть возвращены при досрочном расторжении договора с провайдером — уточните у него детали.
Снижение скорости интернета в вечерние часы часто связано с тем, что в этот период сеть испытывает повышенную нагрузку. Иногда также возможны технические работы со стороны провайдера. Если снижение скорости происходит часто, советуем обратиться в техническую поддержку провайдера.
Понимаем, что интернет может быть нужен не каждый день, но тарифы рассчитаны на месячное обслуживание. Частичная оплата не предусмотрена, но если вы не будете использовать интернет долгое время, доступна временная блокировка тарифа без списания оплаты.
Минимальная рекомендованная скорость интернета для 4K-видео — 25 Мбит/с. Протестируйте скорость интернета на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.
Если интернет пропал — сначала проверьте, всё ли подключено, есть ли средства на счёте, попробуйте перезагрузите маршрутизатор. Проверьте, что роутер находится в пределах прямой видимости от принимающего устройства, не в зоне действия сильных помех. При необходимости обратитесь в техподдержку провайдера.
Людмила
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключено Технологии доступа, но стабильности нет. Сигнал часто пропадает, особенно вечером. Мастера все подключили, но не объяснили, как устранить эти неполадки. Я пока недоволен.
Владимир
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Минимум 200" интернет стал стабильным и быстрым. Работать из дома стало удобнее, видео не зависает. Подключение быстрое, мастера все настроили, объяснили, как пользоваться. Все довольны!
Сергей
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Домашний интернет 300" не оправдал ожиданий, интернет часто тормозит. Мама говорит, что это нормально, но мне это не нравится. Мастера подключили все быстро, но ничего не объяснили по поводу настроек.
Елизавета
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "хит сезона" от Ростелеком — идеальный выбор для дома. Всё работает быстро, можно смотреть видео и работать без проблем. Мастера подключили за 20 минут, всё объяснили.
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
Я сменила провайдера на "Ростелеком" и взяла комбинированный тариф. Интернет быстрый, телевизор показывает отлично. Мой брат сейчас играет в онлайн-игры, а я спокойно работаю.
Ксения
2 сентября 2025
Ростелеком
Для дома тариф оправдал все ожидания. Скорость отличная, фильмы и игры не тормозят. Подключили быстро, и теперь все работает как часы. Удобно, что можно подключать дополнительные устройства.
Вера
2 сентября 2025
Ростелеком
Выбрали 'Онлайн 250', подключили за один день. Интернет тянет все устройства, можно спокойно работать и отдыхать.
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Работаю удаленно, нужен был стабильный интернет. Взял тариф 'Максимальный'. Видеозвонки без зависаний, скорость не падает – то, что нужно!
Ксения
25 января 2025
Ростелеком
Дети обожают мультики, а мы с мужем – сериалы. Взяли 'ТВ+Интернет'.Теперь каждый смотрит свое, и никаких конфликтов за телевизор!
Елизавета
27 июля 2020
Ростелеком
Тариф "хит сезона" от Ростелеком — идеальный выбор для дома. Всё работает быстро, можно смотреть видео и работать без проблем. Мастера подключили за 20 минут, всё объяснили.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _250_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. | 1100₽/мес. | 1100₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Ростове-на-Дону
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время