На "Гига 500" Интернет тормозит. Иногда вообще нет подключения. Мастера подключили все быстро, но проблема с сетью осталась. Нужно что-то менять, потому что так не подходит.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Ростов-на-Дону, Архитектурная ул, 134/38: 62
ЧС_Гига дом 300м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 100м
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 PON Леста
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 xPON new Warface
от дом.ru
ЧС_Гига дом 500м
от дом.ru
Гига+ 300_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 100_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
ЧС_Гига дом 100м+ТВ
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м+ТВ
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 PON Леста
от дом.ru
Да, всё, что нужно — выполнить несложный алгоритм в браузере при первом подключении роутера.
Через настройки роутера проверьте список устройств, использующих сеть. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Чем выше скорость, тем быстрее передаются и принимаются файлы. Скорость выгрузки (upload) всегда ниже, но она может быть важна при отправке больших файлов.
Да, благодаря мобильным устройствам можно обойтись без установки роутера и подключения кабелей. Подробнее об этом можно узнать в нашей круглосуточной службе поддержки.
Откройте настройки роутера через браузер и найдите пункт обновления обновление программного обеспечения.
Проверьте чтобы маршрутизатор находился в центре дома и не имел препятствий. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Изменить регион SIM-карты на территории России нельзя из-за особенностей телефонной нумерации. Чтобы объединить домашний интернет и мобильную связь, нужно получить новую SIM-карту от местного провайдера (часто она входит в стоимость услуг).
Обновление программного обеспечения роутера необходимо для безопасности, устранения ошибок и повышения стабильности. Обновление производится на странице настроек маршрутизатора. Зайти туда можно через браузер.
Чтобы выбрать подходящий тариф, подумайте, как вы используете интернет — для фильмов, работы, игр? На сайте можно сравнить тарифы по скорости, цене и дополнительным опциям. Так же, вы всегда можете проконсультироваться с нами специалистами, просто оставьте заявку на звонок или позвоните на нашу круглосуточную линию и о ператор поможет вам подобрать оптимальный выгодный тариф.
Мультирум позволяет смотреть ТВ на нескольких устройствах в одной квартире. Уточнить технические параметры и выбрать нужный тариф для настройки мультирума можно у специалистов нашей круглосуточной службы поддержки.
Дмитрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
На "Гига 500" Интернет тормозит. Иногда вообще нет подключения. Мастера подключили все быстро, но проблема с сетью осталась. Нужно что-то менять, потому что так не подходит.
Владимир
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Установили 'Гига 800', теперь интернет в каждой комнате работает без перебоев, даже на балконе ловит!
Дмитрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Сын играет в онлайн-игры, нужна была хорошая скорость. Взяли 'Гейминг 900' – теперь ни одной жалобы!
Наталья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Мы подключили "Гига 900", а иногда интернет и вовсе зависает, да еще ночью! Мой сын сказал, что у него всегда так было, но мне это определенно не нравится. Мастера настроили, но, к сожалению, они не помогли.
Алиночка
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Я перешёл на Дом.ру с Билайн, который использовал много лет. Билайн мне очень импонировал качеством техобслуживания и стабильностью их подключений, но с течением времени решил упразднить и первое, и второе. По звонку в техподдержку с тобой разговаривает говноробот, неспособный помочь тебе решить что-либо и лих посылающий тебя в никуда. Дозвониться до реального человека стало очень сложно и тем самым мои проблемы могли быть неразрешёнными неделями вместо пары часов как я привык до этого. Скорость, а главное её стабильность, стала тоже отвратительной и это побудило меня перейти на Дом.ру.Мне очень понравились предложенные ими тарифы на 600 мбит/секунду (в 2020 если не путаю), и я сразу же подключил себе такой. С тех пор у меня нет никаких претензий и нестыковок с этой компанией. Интернет стабильно работает месяцами, персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Функционал, который они предлагают дороже чем у их конкурентов, но я не заинтересован в том, чтобы уходить от них. Я плачу премиум за премиум качество и прекрасно это осознаю.
Дмитрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Я выбрал тариф "Гига" для семьи. Скорость отличная, работать удобно, фильмы не тормозят. Соединение быстрое, мастера все настроили. Все довольны качеством, провайдер оправдал ожидания!
Светлана
2 сентября 2025
ДОМ.RU
У моего сына для учебы подключен ГИГА. Видео загружаются мгновенно, соединение стабильное, ни одного сбоя за месяц!
Марина
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Друзья посоветовали 'Гейминг'. Теперь забыли, что такое медленный интернет! И сбои на станции.
Татьяна
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Мы с мужем взяли "Гига с Дом 900". Для работы это подходит, но вечером сеть немного подтормаживает. Папа говорит, чтобы я не обращала внимания, но я хочу стабильности.
Валентина
24 февраля 2025
ДОМ.RU
Ребенок учится онлайн, а я работаю – тариф 'Гейминг900 Леста' справляется со всем на ура!
Актуальные тарифы для любых задач
ЧС_Гига дом 100м
от дом.ru
ЧС_Гига Дом+ 300
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 xPON new Warface+ТВ
от дом.ru
Гига+ 800_Скидка 2 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
Гейминг+ 900 Warface_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
134/38
10
100
102
103
104
105
106
106А
107
109
109А
111
112
114
116
116А
118
120
125/36
127/35
128
130
131
131А
132
132А
133
135
137
138
139/35
14/38
140
141
142
143
144
146
147
147А
148
149
152
153
155
157
158
159
15А
16/37
160/9
162
162А
163А
165
165А
166
168
169
169А
169Б
170/2
171А
172/1
175
176
177/4
179/7
18
181
182
185/7
186
187
188
189
195
197
199
2
20
201
203
203А
207
20А
22
23
23А
24
25
26/38
27/36
28/37
3/36
30
32
33
34
35
37
38
39
3А
40
43
44
44 корп А
45
46
47
48
49
50
53/35
54
55
56
57
58
58А
6
60
60А
61
63/35
64
65/36
66
66А
67
67А
68
69
7
70
70А
73
73А
74А
75/33
76
77/36
78
79
8
80
81
82
83
84
85 корп А
87
9
90
91
93
93А
95
96
97
99
9А
Поиск домашнего интернета в городе Ростове-на-Дону
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время