Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Пермь, Свердловский, Нагорная ул, 23: 41
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
За границей интернет работает при подключённом роуминге — уточните условия у оператора.
Сначала проверьте, всё ли в порядке с кабелями и оборудованием, затем звоните провайдеру, если неполадки не устранились.
Многие современные маршрутизаторы позволяют управлять настройками, в том числе и сменой пароля, через фирменное приложение на телефоне.
Если веб-страница не загружается, прежде всего убедитесь, что подключение к интернету активно. Также возможно, что доступ к сайту ограничен или он временно недоступен из-за технических неполадок или проведения регламентных работ.
Да, многие провайдеры предлагают опцию смены тарифного плана. Изменения обычно вступают в силу с началом очередного месяца.
Причинами перегрева устройства часто становятся пыль, высокая нагрузка и плохая циркуляция воздуха. Прочистите устройство и установите его в открытом месте, где не будет помех для работы вентилляции.
Для оплаты услуг можно использовать личный кабинет, банковский перевод или настроить автоплатёж. Платежи проходят ежемесячно. Для более подробной информации свяжитесь с техподдержкой провайдера.
Для улучшения качества и силы сигнала вайфай советуем: 1) Установить маршрутизатор поближе к центру квартиры. 2) Убрать предметы, которые могут мешать прохождению сигнала. 3) Проверьте настройки устройства: можно попробовать найти более свободный канал, а также установить более мощный протокол.
Оплата может производиться ежемесячно через личный кабинет, банковский перевод или автоплатеж. Настроить удобный алгоритм оплаты можно в личном кабинете на сайте или в приложении провайдера.
Да, большинство провайдеров дают модемы и роутеры напрокат или продают. Как удобно — выбираете при заказе. Специалисты нашей службы поддержки расскажут вам об имеющихся вариантах и помогут сделать оптимальный выбор.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
У Ростелекома самый шустрый интернет. у меня тариф на 100 Мбит/с, и он реально выдает обещанные мегабиты. Загрузка фильмов на Netflix происходит на раз-два, онлайн-игры не подтормаживают, даже когда у меня в квартире ещё несколько устройств подключено. Рекомендую
Алексей
2 сентября 2025
Ростелеком
Моя жена настояла на подключении "Ростелекома", они обрели домашний уют. Теперь у нас отличный Интернет и множество телеканалов. Даже я, который не очень люблю телевидение, нашел полезные программы!
Дарина
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы включили режим "Расширенный". Все работает на высшем уровне: скорость высокая, все устройства подключены стабильно. Мастера быстро все настроили и объяснили, как пользоваться. Рекомендую!
Андрей
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Расширенный" в целом хорош, но по вечерам происходит замедление. Мама сказала, что с нее хватит, но я все равно заметил падение скорости. Мастера все настроили, но не все объяснили.
Владимир
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Минимум 200" интернет стал стабильным и быстрым. Работать из дома стало удобнее, видео не зависает. Подключение быстрое, мастера все настроили, объяснили, как пользоваться. Все довольны!
Сергей
2 сентября 2025
Ростелеком
Искал провайдера потому что переехал и мне попалась листовка от Ростелекома с акцией на совместный интернет и интерактивное ТВ. Меня заинтересовала реклама, тем более есть опыт мамы, у которой тоже подключён Ростелеком. не пожалел об этом. Для меня было принципиально, чтобы ТВ работало без лишних проводов по квартире, и у этой компании оказалось необходимое оборудование. Подключили интернет и ТВ, пользуемся с удовольствием. Если и бывают какие-то косяки, то крайне редко, ну и они решаются перезагрузкой роутера.
Марина
19 февраля 2025
Ростелеком
Тариф "Интернет 500" работает нормально, но в вечерние часы скорость падает. Мастера настроили все быстро, но ответы на все вопросы были неполными. В целом, для работы сойдет.
Алина
1 января 2025
Ростелеком
Интернет у Ростелеком просто летает, очень быстрый. Подключили нам его тоже быстро, так как у меня уже был кабель — всего минут 10-15. Минус за то, что на протяжении двух недель меня постоянно доставали звонками с предложениями услуг, хотя я уже оставила заявку на подключение. В компании, похоже, не могут разобраться между собой. Две недели добивалась подключения.
Светлана
21 июля 2019
Ростелеком
С для тебя и дома все в порядке, но есть задержки. Мама говорит, что с нее хватит, но я чувствую падение скорости, особенно по вечерам. Мастера быстро все настроили, но не объяснили, как это улучшить.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON | Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_300_Стартовый _PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx |
| Цена в месяц | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. | 1050₽/мес. | 1050₽/мес. | 1100₽/мес. | 1100₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Перми
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время