Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии общения. Тест-драйв _500_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _500_FTTx
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_PON
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_500_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_500_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Онлайн. Тест-драйв_500_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Онлайн. Тест-драйв_500_Стартовый_PON
от ростелеком
USB-модемы используются для доступа к сети через операторов мобильной связи.
На скорость влияет расположение роутера, число подключенных устройств и состояние оборудования. Скорость может снижаться из-за устаревшей прошивки маршрутизатора и активной нагрузки на сеть.
Скорость зависит от выбранного тарифа, модели роутера и помех в квартире. Поставьте маршрутизатор в центре помещения, перезагрузите устройство, проверьте прошивку. Для стабильной работы уточните рекомендации у поддержки провайдера.
Вопросы об изменении тарифа или его условий решаются через оператора.
Лимит трафика можно отследить через онлайн-кабинет на сайте провайдера или его приложение. Все параметры действующего тарифа, включая остаток доступного трафика, находятся в специальном разделе.
Убедитесь, что кабели не отошли, подключены правильно, затем перезагрузите маршрутизатор. Если проблема не решилась, позвоните в службу поддержки провайдера.
В большинстве случаев нужен только паспорт. При наличии вопросов, вы можете позвонить на нашу круглосуточную поддержку и специалист проконсультирует вас о всех нюансах подключения.
Многие современные провайдеры ориентированы на конвергентные тарифы, где SIM-карта — элемент единого договора, объединяющего мобильную связь и домашний интернет. Такой подход позволяет предложить клиентам более выгодные условия и удобство в оплате услуг.
Если интернет не работает, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки провайдера для диагностики проблемы. Возможна как ошибка в настройках вашего роутера или компьютера, так и технические проблемы у провайдера.
В большинстве случаев абонентская плата за интернет списывается за месяц вперед, независимо от фактического использования. Перерасчет за несколько дней использования не предусмотрен. Однако, имеется услуга "добровольной блокировки" на время.
Святослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
Дмитрий
2 сентября 2025
Ростелеком
Я включила тариф "250". Интернет работает стабильно, но иногда случаются небольшие перебои. Моего мужа, кажется, все устраивает, но я хочу более стабильного соединения. Спасибо, настройка прошла быстро.
Алексей
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Домашний". Подключился через сутки, интернет работает без сбоев. Даже в мороз все работает стабильно!
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Вроде бы все в порядке с "Расширенный", но для больших семейных посиделок в Интернете все начинает падать. Мой муж сказал, что за такую цену это терпимо. Мастера настроили, но почему-то толком не объяснили, что к чему.
Артем
2 сентября 2025
Ростелеком
Я сменил провайдера на Beeline, взяла тариф "Для дома". Соединение стабильное, скорость хорошая. Даже свекровь похвалила, что сериалы больше не тормозят. Проверка пройдена!
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
У Ростелекома самый шустрый интернет. у меня тариф на 100 Мбит/с, и он реально выдает обещанные мегабиты. Загрузка фильмов на Netflix происходит на раз-два, онлайн-игры не подтормаживают, даже когда у меня в квартире ещё несколько устройств подключено. Рекомендую
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Расширенный" скорость интернета в целом приемлемая, но не всегда тянет на вечернюю загрузку. Мастера подключили быстро, но не все объяснили о настройке роутера. Он до сих пор работает.
Виктор
2 сентября 2025
Ростелеком
Тарифный план "Все включено" оправдал все ожидания. Работать стало удобно, фильмы не тормозят. Мастера подключили все быстро, и мне больше ничего настраивать не пришлось. Я очень доволен.
Дарина
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Домашний интернет 300" не все так гладко. Интернет иногда вообще выходит из строя. Моя мама говорит, что у нее все работает, но я просто нервничаю. Мастера подключились быстро, но ничего не сказали об оптимизации.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии общения. Тест-драйв _500_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _500_PON
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_PON
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_PON
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_FTTx
от ростелеком
Игровой 100_100_FTTx
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_PON
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_500_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии общения. Тест-драйв _500_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _500_PON | Игровой. Тест-драйв_890_FTTx | Игровой. Тест-драйв_890_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_500_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_500_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Онлайн. Тест-драйв_500_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды. Онлайн. Тест-драйв_500_Стартовый_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_500_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_500_PON |
| Цена в месяц | 900₽/мес. | 900₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 1040₽/мес. | 1040₽/мес. | 1040₽/мес. | 1040₽/мес. | 1100₽/мес. | 1100₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 890 Мбит/с | до 890 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Москве
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время