Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Москва, Строгино, Строгинский б-р, 14: 175
Технологии развлечения. Тест-драйв 100._100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв 100._100_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв 250._250_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв 250._250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 100_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 100_100_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 250_250_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 250_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_500_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_500_Стартовый_PON
от ростелеком
Зайдите на какой-либо сайт или посмотрите статус сети в настройках гаджета. При отсутствии соединения позвоните в техподдержку провайдера.
Используя USB-модем, вы можете выйти в интернет, подключившись к мобильной сети.
Используйте настройки роутера или специальные программы для ограничения доступа к нежелательным сайтам. Зайдите на сайт провайдера, некоторые компании предлагают специальные опции для защиты детей в интернете.
Для стриминга подойдёт тариф от 50 Мбит/с и с неограниченным трафиком. Сравните условия разных тарифов на нашем сайте или уточните детали в нашей службе поддержки, для выбора оптимального тарифа.
Начните с перезапуска устройства и проверьте, что все кабели вставлены в разъемы. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Учитывайте количество членов семьи и их потребности: стриминг, игры, работа. Посчитайте, какое максимальное количество устройств будет подключено к сети одновременно. Вы так же можете обратиться к нам за консультацией. Мы на связи круглосуточно и без выходных!
Многие провайдеры предлагают IPTV, которое работает напрямую через приложение на Smart TV без необходимости приставки. Для уточнения технических моментов обратитесь в нашу круглосуточную службу поддержки.
Обновляя прошивку роутера, вы защищаете свою сеть, избавляетесь от ошибок и получаете более стабильное соединение. Проверить актуальность установленного ПО можно самостоятельно в настройках маршрутизатора или с помощью специалистов техподдержки провайдера.
Вечером скорость интернета может снижаться из-за перегрузки сети. На всякий случай проверьте расстояние до маршрутизатора и наличие помех от техники для улучшения качества связи.
Вы можете оплачивать услуги так, как удобно вам: через личный кабинет, переводы из банка или подключить автоплатёж. Специалисты техподдержки провайдера помогут выбрать вам оптимальный вариант и настроить алгоритм оплаты.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
Валерия
2 сентября 2025
Ростелеком
В Ростелеком что меня поражает и приятно, что никто не раздражает меня звонками с рекламой и предложениями! Ну, реально, никто не беспокоит. И спасибо. И не надо. Еще и офис их рядом есть в центре мне от работы всего ничего идти. Так что сейчас в адрес Ростелекома только мои искренние светлые пожелания и море улыбок. Спасибо, что не разочаровывайте.
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом 'Домашний' вроде все хорошо, но вот с интернета тупо не получается нормально работать. Муж говорит, что это фигня, а мне не нравится. Мастера подключили, но ничего не объяснили.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключили 'Расширенный' – теперь никаких проблем с интернетом. Даже когда у всех включены телефоны, ноутбуки и телевизоры, всё работает отлично.
Юлия
2 сентября 2025
Ростелеком
Тарифный план "Технологии доступа" Ростелекома оказался просто находкой. Доступные цены, стабильная связь. Мой муж работает без перерывов, я смотрю фильмы — все отлично!
Алина
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет у Ростелеком просто летает, очень быстрый. Подключили нам его тоже быстро, так как у меня уже был кабель — всего минут 10-15. Минус за то, что на протяжении двух недель меня постоянно доставали звонками с предложениями услуг, хотя я уже оставила заявку на подключение. В компании, похоже, не могут разобраться между собой. Две недели добивалась подключения.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Ярослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Пользуюсь домашним интернетом Ростелеком уже месяц, просто идеально. У меня телефон, тв, ноут, компьютер, планшет, еще девушка со своей техники сидит. Отдельное спасибо за стильный дизайн роутера! Уронили его неаккуратно на днях техники приехали все починили!
Святослав
19 июня 2019
Ростелеком
Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв 100._100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв 250._250_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв 250._250_Стартовый_PON
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_PON
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_FTTx
от ростелеком
Игровой 100_100_FTTx
от ростелеком
Игровой 2в1. Онлайн. Тест-драйв_890_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Игровой 4в1. Тест-драйв _890_Стартовый_PON
от ростелеком
Игровой 2в1+. Тест-драйв _890_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв 100._100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв 100._100_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв 250._250_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв 250._250_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 100_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 100_100_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 250_250_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 250_250_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_500_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_500_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ |
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Москве
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время