Подключила 'Технологии развлечений', но интернет работает с перебоями. Муж говорит, что все нормально, а я вот не доволен. Мастера подключили быстро, но что-то не получилось с настройкой.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии общения. Тест-драйв _500_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _500_FTTx
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_PON
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_500_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_500_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Онлайн. Тест-драйв_500_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Онлайн. Тест-драйв_500_Стартовый_PON
от ростелеком
Минимальный тариф, который подойдет для работы из дома, должен обеспечивать скорость не менее 10-20 Мбит/с, чтобы поддерживать качественную связь во время видеозвонков и обмена файлами. Также рекомендуется выбирать тариф с безлимитным трафиком для удобства в работе.
Возможность возврата части оплаты должна быть прописана в вашем договоре. Чтобы точно узнать, вернут ли деньги, обратитесь к своему интернет-провайдеру.
Для стриминга подойдёт тариф от 50 Мбит/с и с неограниченным трафиком. Сравните условия разных тарифов на нашем сайте или уточните детали в нашей службе поддержки, для выбора оптимального тарифа.
Вы можете использовать собственный модем, если он поддерживает условия тарифа и технические требования соединения.
Зайдите на сайт провайдера или позвоните в поддержку — вам подробно расскажут о дополнительных опциях и возможностях.
Для просмотра лимита войдите в личный кабинет или установите приложение от провайдера, там вы можете отслеживать всю информацию о своем тарифе.
Посетите веб-страницу провайдера и найдите соответствующий раздел, где указаны все способы связи с техподдержкой. Или воспользуйтесь формой обратной связи, опишите проблему и закажите обратный звонок.
Чаще всего сбои в мобильной связи не отражаются на работе домашнего интернета, поскольку они используют разные каналы подключения. Если услуги провайдера оплачены и оборудование исправно - интернет будет работать.
Абонентская плата за интернет списывается за весь следующий месяц, даже если вы собираетесь им пользоваться не каждый день. Другого типа оплаты не предусмотрено. Если вы не планируете пользоваться интернетом длительное время, можно временно отключить его с помощью услуги "Добровольная блокировка".
Скорость может снижаться из‑за перегрузки сети, старого роутера или помех. Проверьте тариф, обновите прошивку и используйте кабельное соединение. При сохранении проблемы обратитесь в службу поддержки.
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключила 'Технологии развлечений', но интернет работает с перебоями. Муж говорит, что все нормально, а я вот не доволен. Мастера подключили быстро, но что-то не получилось с настройкой.
Павел
2 сентября 2025
Ростелеком
Сначала с тарифом "Интернет 100" все было хорошо, но в последнее время интернет стал сильно тормозить. Мастера быстро все настроили, но после этого никаких улучшений не произошло.
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
Для дома интернетом стабильно, но вечером все равно бывают тормоза. Мужу этого хватает, а мне не всегда удобно. Мастера все настроили, но кое-что про роутер не объяснили.
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
Я сменила провайдера на "Ростелеком" и взяла комбинированный тариф. Интернет быстрый, телевизор показывает отлично. Мой брат сейчас играет в онлайн-игры, а я спокойно работаю.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Павел
2 сентября 2025
Ростелеком
В принципе, работает, но интернет иногда дает сбои, особенно когда дома все онлайн. Гигабитный тариф - это нормально для работы, но не всегда хватает стабильности для игр или стриминга. Настройка прошла быстро, но хотелось бы большей скорости и стабильности.
Владимир
2 сентября 2025
Ростелеком
Я подключила телевизор + Интернет и осталась довольна. Все работает без сбоев, и телеканалов много! Мастера настроили быстро и качественно, и объяснили, как пользоваться. Рекомендую провайдера!
Вера
2 сентября 2025
Ростелеком
Я очень довольна качеством интернета и телевидения . Все работает четко, без сбоев. Личный кабинет удобен, управлять всеми услугами можно в пару кликов. Время отклика минимальное, поэтому претензий нет
Инна
13 марта 2025
Ростелеком
Мы подключили "250 FTTx", интернет действительно быстрый. Фильмы и рабочие документы загружаются мгновенно, а игры не задерживаются. Мастера быстро все настроили, даже объяснили, как пользоваться роутером.
Ольга
23 ноября 2019
Ростелеком
Взяли тариф 'Гиги 1000' – теперь у нас дома реально скоростной интернет! Фильмы, работа, игры – все тянет без проблем!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии общения. Тест-драйв _500_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _500_PON
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_PON
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_PON
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_FTTx
от ростелеком
Игровой 100_100_FTTx
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_PON
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_500_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии общения. Тест-драйв _500_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _500_PON | Игровой. Тест-драйв_890_FTTx | Игровой. Тест-драйв_890_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_500_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_500_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Онлайн. Тест-драйв_500_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды. Онлайн. Тест-драйв_500_Стартовый_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_500_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_500_PON |
| Цена в месяц | 900₽/мес. | 900₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 1040₽/мес. | 1040₽/мес. | 1040₽/мес. | 1040₽/мес. | 1100₽/мес. | 1100₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 890 Мбит/с | до 890 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Москве
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время