Для тебя и дома тариф работает, но иногда к вечеру интернет начинает тормозить. Мама говорит, что ей хватает, но хотелось бы, чтобы все работало быстрее. Мастера все подключили, но не все настроили.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии общения. Тест-драйв _500_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _500_FTTx
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_PON
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_500_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_500_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Онлайн. Тест-драйв_500_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Онлайн. Тест-драйв_500_Стартовый_PON
от ростелеком
Проблема может быть в оборудовании или на линии — проверьте подключение и обратитесь к провайдеру.
Многие провайдеры предлагают оформление услуги и подключение дистанционно.
Проверьте информацию в личном кабинете на сайте провайдера или позвоните в службу поддержки провайдера. Чтобы узнать подробные условия обслуживания, найдите подробные условия тарифов на официальном ресурсе.
Нужно заключить соглашение с провайдером для подключения услуг. В соглашении прописаны обязательства сторон и ваши права при взаимодействии с оператором связи.
Под широкополосным интернетом понимается тип подключения, который обеспечивает высокую скорость передачи данных и доступ к сети через разные технологии, такие как DSL, кабельное соединение или оптоволоконные сети.
Провайдер сам устанавливает условия возврата — проконсультируйтесь с ним. Если у вас есть право вернуть средства, обычно это фиксируется в договоре на оказание услуг.
В большинстве случаев провайдеры допускают одновременное подключение по одному адресу, особенно если сети независимы. Если вы хотите параллельно создать две локальные сети, нужно приобрести второй роутер и создать резервную сеть.
В наше время провайдеры все чаще объединяют услуги домашнего интернета и мобильной связи, поэтому тарифы без SIM-карты часто отсутствуют. Конвергентные тарифы, сочетающие в одном соглашении sim-карту и домашний интернет, позволяют экономить бюджет.
Смена провайдера не требует немедленного отключения текущего подключения, можно подключить нового параллельно. Разорвать договор о предоставлении услуг интернет-провайдера можно в любое время.
Обычно провайдеры предоставляют модемы и роутеры в аренду или на продажу, в зависимости от вашего выбора. Специалисты нашей службы поддержки расскажут вам об имеющихся вариантах и помогут сделать оптимальный выбор.
Борис
2 сентября 2025
Ростелеком
Для тебя и дома тариф работает, но иногда к вечеру интернет начинает тормозить. Мама говорит, что ей хватает, но хотелось бы, чтобы все работало быстрее. Мастера все подключили, но не все настроили.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет работает с Домашний интернет 300, но не всегда стабильно, и в часы пик случаются перебои. Мастера подключили все, но настройка роутера потребовала вмешательства. В целом, все неплохо, но есть нюансы.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Долго сомневались, но в итоге выбрали 'ТВ+Интернет'. Очень удобный тариф, теперь не нужно думать о разных платежах, всё в одном пакете!
Надежда
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы подключили "ТВ+интернет". Мой муж в восторге от спортивных каналов, мне нравится хорошая скорость. Служба поддержки вежливая, все настроили быстро!
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Эдуард
2 сентября 2025
Ростелеком
В целом это самый лучший провайдер, который я пробовал в городе.
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Со сверхскоростью все в порядке, но иногда интернет тормозит. Мой брат говорит, что все работает, но я чувствую небольшое замедление. Мастера все настроили, но осталось несколько вопросов.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Маме подключили 250 PON. Она освоила Интернет, теперь не может оторваться – читает новости, общается с друзьями!
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Ксения
3 февраля 2025
Ростелеком
Интернет работает на тарифе "Домашний интернет 300", но иногда вечером появляются тормоза. Муж говорит, что для его работы этого достаточно, но я хочу большей стабильности. Мастера быстро все настроили.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии общения. Тест-драйв _500_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _500_PON
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_PON
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_PON
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_FTTx
от ростелеком
Игровой 100_100_FTTx
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_PON
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_500_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии общения. Тест-драйв _500_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _500_PON | Игровой. Тест-драйв_890_FTTx | Игровой. Тест-драйв_890_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_500_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_500_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Онлайн. Тест-драйв_500_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды. Онлайн. Тест-драйв_500_Стартовый_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_500_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_500_PON |
| Цена в месяц | 900₽/мес. | 900₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 1040₽/мес. | 1040₽/мес. | 1040₽/мес. | 1040₽/мес. | 1100₽/мес. | 1100₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 890 Мбит/с | до 890 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Москве
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время