Ростелеком интернет провайдер в Екатеринбурге

О провайдере

Тарифы136

Акции

Отзывы 4

Проверить адрес

Интернет-провайдер Ростелеком осуществляет подключение высокоскоростного безлимитного домашнего интернета и цифрового телевидения от 260 руб/мес с применением беспроводного и проводного (оптоволоконного) способов подключения. Ознакомьтесь с реальными отзывами об услугах провайдера Ростелеком, его рейтинге и ценам на тарифные планы.

Самые популярные тарифы

Все тарифы

Смотреть все тарифы

О провайдере Ростелеком в Екатеринбурге

Краткая информация об услугах, ценах на тарифы и отзывах провайдера интернета Ростелеком в Екатеринбурге. Вы можете подключить тарифы на домашний интернет, телевидение и пакетные предложения от Ростелеком на нашем сайте.

Ростелеком – один из самых крупных интернет-провайдеров Екатеринбурга, предлагающий услуги по подключению домашнего интернета и ТВ. Ростелеком предлагает на выбор клиентов 136 выгодных тарифных планов, самый дешевый тариф провайдера обойдется в 260 руб/мес, а самый быстрый может достигать скорости интернета до 500 мбит/сек. Количество отзывов о провайдере: 4. Средняя оценка клиентов: 3.2 / 5.

Город: г. Екатеринбург

Адрес офиса: г. Екатеринбург

Подключение: 8 (343) 384-56-64

Техподдержка:

Отзывы о Ростелеком

Написать отзыв Все отзывы

Аноним

1.8 из 5.0

2 года назад

г. Екатеринбург

Достоинства:

нет

Недостатки:

главное посадить клиента на кредитный договор

Приехал на лето в Екатеринбург погостить у матери. Для работы нужен интернет. В подъезде висит объявление. Позвонили, на следующий день пришел монтажник в рваных носках, подключил квартиру. оплатил 550 рублей по тарифу и 70 за установку. Пользовался меньше месяца, потом пришлось уехать на несколько дней - как приостановить услугу - не нашел. Соответственно, когда приехал, интернета нет. Захожу в личный кабинет - долг минус 90 рублей. Хотел его закрыть и сразу пополнить по тарифу - не дает... Заплатил сначала 90 - нет интернета. заплатил еще 550 - нет интернета. позвонил в поддержку - оформили заявку и сказали ждать. Жду сутки - нет интернета, никто не звонит... Снова звоню в поддержку, говорят: ждите, мы вам сами позвоним, когда дойдет очередь... Подождал еще несколько дней, никто не звонит... В итоге, просидев несколько дней без интернета, зашел в кабинете поисках информации, как разорвать договор - ее нигде нет, просто нет!!! Это не предусмотрено! Единственное, нашел кнопку на отказ от Личного кабинета - ее и нажал, надеясь, что столь плодотворное сотрудничество с Ростелеком подошло к концу, подарив им 550 рублей... Но нет, через 2 месяца приходит СМС, что у меня задолженность 550 рублей, что эта задолженность продолжит расти и скоро на нее начнут капать пени. В общем, за свои деньги, готов поделиться следующими знаниями. Ростелеком по умолчанию садит своих клиентов на кредитную систему. А это значит, что если вы к ним подключитесь и впадете в кому, то когда из нее выйдете придется отдавать квартиру. Если же вы еще перед комой успеете подключить автоплатеж, то тут уже сами понимаете... При этом, когда они выставляют вам счет, их нисколько не беспокоит, берете вы у них трафик или же провод уже давно выдернут из роутера... При этом, у них, на самом деле, предусмотрено указывание услуг по пост-оплатной системе, но говорят о ни о ней только, когда вы уже будете расторгать договор. Что касается поддержки, то отвечают они быстро, если звонить только по бесплатному телефону и отвечают либо операторы из Москвы или Питера, а когда потом переводят на другой город, то тут уже их просто не дождаться... В личном кабинете нет нигде ни слова о том, как разорвать договор, нет даже в "частых Вопросах и Ответах". Главное заманить клиента и посадить на кредитную систему, и делается это очень быстро. А дальше качество предоставляемых услуг их уже никак не заботит и вы им не интересны, главное успейте подключить авто-платеж...

Степа

4.4 из 5.0

3 года назад

г. Екатеринбург

Достоинства:

Не нужно много платить

Недостатки:

Не увидела

У меня дом. интернет от провайдер. Все устраивает - скорость высокая, а плата маленькая) Через личный кабинет взяла услугу возврата 20%, и этими деньгами оплачиваю счет мобильника

Виктор

5 из 5.0

4 года назад

г. Екатеринбург

Достоинства:

Все нормально.

Недостатки:

Нет.

Одни из самых низких цен, скорость оптики стабильна. Пользовался год, но потом переехал, пришлось расторгнуть договор. Минусы - чтобы отключиться, надо идти в салон, стоять в очереди. сдавать все оборудование. Обидно, что новый дом эти оператором не обслуживается.

Смотреть все отзывы