Отзывы Билайн в Екатеринбурге

Долго ехали и долго подключали, но это единственный минус, в остальном меня все устраивает. Я оформила заявку в среду, прямо в салоне провайдер, но мастер-установщик приехал в следующий вторник. Привез устройство для телевидения, пульт. Минут 15 все настраивал, потом стал объяснять, что да как. Если возникали у меня вопросы, то он на все отвечал, повторял, не злился, что я не понимаю. В итоге у нас на все про все ушло минут 20. Чаевые брать не стал, хотя я настаивала.

Отключили ТВ, попросили изменить тариф Интернет за 300, заставили оплатить 500 руб., ЗА что ? Ответ: по-другому не можем изменить, 200 руб. пообещали якобы перейдут на следующий месяц. Сегодня приходит сообщение нужно оплатить 470 руб. И тариф узнаю остался прежний. Как можно верить таким сотрудникам! От тел. номера провайдер отказалась, постоянно снимали деньги непонятно за что. Придётся отказаться и от ИНТЕРНЕТА провайдер.

Хотя выбор велик, нормальных альтернатив нет. Поддержка провайдер - выше всяких похвал, оперативно реагируют и решают все вопросы. Но бывает очень тяжело дозвониться, но можно писать в чат или в мессенджеры. Работает все хорошо, претензий нет, Тв отличное